備受矚目的G全球技術(shù)價(jià)值峰會(huì)在上海隆重舉行,吸引了全球科技領(lǐng)域的頂尖專(zhuān)家、企業(yè)領(lǐng)袖和創(chuàng)新者齊聚一堂。在眾多精彩分享中,中國(guó)知名互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)專(zhuān)家、前京東集團(tuán)高級(jí)副總裁李大學(xué)的演講尤為引人注目,他以“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)與極客科技的未來(lái)之路”為主題,為與會(huì)者帶來(lái)了一場(chǎng)關(guān)于技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)變革的深度思考。
李大學(xué)在演講開(kāi)篇即指出,我們正處在一個(gè)由數(shù)字技術(shù)全面重塑商業(yè)與社會(huì)的新時(shí)代。傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)模式已從流量紅利期進(jìn)入深耕細(xì)作的價(jià)值創(chuàng)造期,企業(yè)單純依靠規(guī)模擴(kuò)張的增長(zhǎng)邏輯正在失效。他以自身在京東等企業(yè)主導(dǎo)大規(guī)模技術(shù)架構(gòu)升級(jí)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為例,闡述了“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”的本質(zhì)并非簡(jiǎn)單地將業(yè)務(wù)線(xiàn)上化,而是通過(guò)技術(shù)的系統(tǒng)性創(chuàng)新,重構(gòu)企業(yè)的核心能力、業(yè)務(wù)流程乃至商業(yè)模式。
他首先揭秘了成功互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的三大關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn):
第一, 以用戶(hù)價(jià)值為中心的技術(shù)架構(gòu)重構(gòu)。李大學(xué)強(qiáng)調(diào),轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)必須是深刻理解并快速響應(yīng)用戶(hù)需求。他分享了如何通過(guò)搭建靈活、可擴(kuò)展的微服務(wù)架構(gòu)和中臺(tái)體系,打破傳統(tǒng)“煙囪式”系統(tǒng)壁壘,使前臺(tái)業(yè)務(wù)能夠像搭積木一樣快速組合創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)變化和用戶(hù)個(gè)性化需求的敏捷響應(yīng)。技術(shù)不再是后臺(tái)支撐,而是直接成為創(chuàng)造用戶(hù)價(jià)值的引擎。
第二, 數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與決策。在流量成本高企的當(dāng)下,粗放增長(zhǎng)難以為繼。李大學(xué)詳細(xì)講解了如何構(gòu)建從數(shù)據(jù)采集、治理到分析應(yīng)用的全鏈路數(shù)據(jù)能力。通過(guò)將人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)深度融入供應(yīng)鏈管理、營(yíng)銷(xiāo)推薦、客戶(hù)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)從“經(jīng)驗(yàn)決策”到“數(shù)據(jù)+算法決策”的跨越,極大提升運(yùn)營(yíng)效率和商業(yè)洞察的準(zhǔn)確性。他特別指出,數(shù)據(jù)的價(jià)值在于閉環(huán)應(yīng)用,在于能真正指導(dǎo)業(yè)務(wù)行動(dòng)并產(chǎn)生可衡量的效果。
第三, 極客文化與組織敏捷性變革。技術(shù)轉(zhuǎn)型的成功,最終取決于組織和人。李大學(xué)大力倡導(dǎo)“極客科技”精神——即對(duì)技術(shù)有極致熱愛(ài)、追求創(chuàng)新、并通過(guò)代碼改變世界的工程師文化。他認(rèn)為,企業(yè)需要營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新、容忍失敗的氛圍,建立扁平化、跨職能的敏捷團(tuán)隊(duì),讓技術(shù)人員不僅關(guān)注實(shí)現(xiàn)功能,更要關(guān)注技術(shù)帶來(lái)的商業(yè)成果。組織能力的升級(jí),是技術(shù)價(jià)值得以釋放的根本保障。
李大學(xué)將話(huà)題延伸至“極客科技”的廣闊外延。他認(rèn)為,極客精神驅(qū)動(dòng)的科技創(chuàng)新,正在突破互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的范疇,成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、智慧城市等各領(lǐng)域發(fā)展的核心動(dòng)力。未來(lái)的“極客科技”,將是深度融合了5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、邊緣計(jì)算等前沿技術(shù)的系統(tǒng)性工程,旨在解決更復(fù)雜的社會(huì)與產(chǎn)業(yè)問(wèn)題,創(chuàng)造更大的普惠價(jià)值。
在演講李大學(xué)提出技術(shù)從業(yè)者與企業(yè)應(yīng)秉持“長(zhǎng)期主義”和“價(jià)值主義”。技術(shù)發(fā)展的目的,終究是為了提升社會(huì)效率、改善人們生活。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,還是極客科技的探索,都應(yīng)當(dāng)以創(chuàng)造真實(shí)、可持續(xù)的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)價(jià)值為最終導(dǎo)向。
李大學(xué)在G全球技術(shù)價(jià)值峰會(huì)上的分享,既有高屋建瓴的戰(zhàn)略視角,又不乏落地實(shí)踐的細(xì)節(jié)干貨,為正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型深水區(qū)的眾多企業(yè)提供了寶貴的路線(xiàn)圖與思想啟迪,再次印證了技術(shù)思想領(lǐng)導(dǎo)力在引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)中的關(guān)鍵作用。